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发表时间: 2023-10-13 18:15:00
作者: 陕西省老年健康服务中心(陕西老年健康报)
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《国家标准化发展纲要》指出,标准是经济活动和社会发展的技术支撑,是国家基础性制度的重要方面。标准化在推进国家治理体系和治理能力现代化中发挥着基础性、引领性作用。康源集团旗下陕西康源美宏养老服务有限公司承担建设的2021年度国家级服务业养老服务标准化试点项目,经过两年来的建设和运行,试点工作各项任务均已完成,成效显著。在第54届世界标准日来临之际,迎来国家标准化管理委员会委托陕西省市场监督管理局进行终期评估验收,经专家组调研评审,以96分的优异成绩圆满通过终期评估验收。
陕西省市场监督管理局组织专家组一行5人对陕西康源美宏养老服务标准化试点项目进行评估验收。省、市、区市场监督管理局和市、区民政局相关领导参加了评估验收。
专家组按照客观公正、系统全面、公开透明和注重实效的原则,通过听取汇报、现场核查、资料审查等方式对试点项目从基本要求、标准体系、标准实施与持续改进、绩效评估等四个方面进行了全面的测评。最终,该项目以96分的优异成绩顺利通过终期评估考核。
康源集团总裁芮海荣对试点项目工作开展情况及成效进行汇报
该项目于2021年立项,自试点项目建设以来,在省、市、区各级行业主管单位、领导们的大力支持和指导下,持续跟进项目建设进度,定期对康源美宏试点项目进行跟踪检查,并对项目建设中存在的问题,及时给予指导性建议,确保了康源美宏试点项目顺利推进。
试点期间,康源美宏坚持创新开展康源养老服务质量提升专项行动,注重加强标准化复合型人才培养,探索形成“体系化、流程化、人性化、场景化”的养老服务标准化推广服务模式。目前已获批西安市养老服务标准化技术委员会副主任委员1人,主导或参与制定团体标准1项,西安地方标准2项,陕西省地方标准1项。多次荣获国家、省、市区护理技能和职业技能大赛优秀名次和先进个人,旗下机构被评为西安市4星级养老机构,康源美宏被评选为陕西省十大医养结合典型案例,多次受到中央电视台、省市各大媒体的广泛宣传报道,康源养老服务品牌穿透力和社会影响力得到全面提升。
资料审查
机构现场考察
康源养老·西城长者屋
专家组现场考察康源养老·西城长者屋,先后对长者屋失智照护专区、康复理疗区、长者活动区、心理疏导室、营养膳食区等多功能区进行了解,对机构标准化落实情况进行检验,并进行了深入交流。
实操演示
专家组对康源美宏标准化试点项目工作的开展及成效给予了充分的肯定和高度评价,该试点项目要加快将典型做法、优秀经验和成熟模式向标准转化应用,在整体提升试点标准化、规范化、智慧化、连锁化、高效化水平的同时,实现养老服务由“生活必需型”养老向“融合参与型”享老转型发展,加速助推机构“六五四三二一”医养结合服务新业态高质量发展,使标准真正为“老有所养”提供强力“质”撑,努力打造成为陕西养老服务行业“新标杆”。
康源集团总裁芮海荣代表康源集团感谢相关政府部门对康源美宏标准化工作的支持和指导,感谢专家组发现问题,并指导改正,康源标准化养老服务工作得到了突破性的进展。陕西康源美宏养老服务有限公司作为西安市获批该项目的试点单位,一定会用好国家级服务业标准化试点的“金招牌”,充分发挥试点项目的示范引领和辐射作用,带动我市养老服务标准化高质量发展。在全国养老服务业标准化领域打造“康源特色”,深化“康源养老品牌”。
西安市市场监督管理局标准化管理处处长蒲伟华表示,希望陕西康源美宏养老服务有限公司总结试点经验,进一步动态优化完善标准体系,突出自身优势特色,将标准化试点经验与做法推广到全市,为老年人提供规范化、高质量的养老服务,促进整体服务质量提升。
(范渊博)