西安市老龄事业发展基金会调研细柳颐养中心

8月2日上午，顶着炎炎的烈日，西安市老龄事业发展基金会理事长张建政一行专程到西安市高新区细柳颐养中心考察调研。他称赞中心服务理念好、基础工作实、经营模式新，一些经验做法值得推广。基金会顾问刘晓民、秘书长杨锋安陪同调研。

细柳颐养中心是西安市高新区首家以“公办民营”模式运营的养老项目，2020年10月，细柳街办通过公开招标的方式，确定西安三春晖养老服务有限公司为运营方。目前，拥有养老床位150张，各类功能部室12个，具备了居家养老、社区助养、机构托养三级服务功能的综合养老服中心。现住养老人71位，其中特困老人15位。

调研中，颐养中心院长肖婷全面汇报了中心养老服务情况，三春晖养老服务有限公司董事长舒会春介绍了公司服务理念、标准化建设、企业文化等方面的情况。

张建政在讲话时指出，颐养中心确定的“用爱——用心——用力”的服务理念，体现了服务的温度，体现了服务的精度，体现了服务的力度。颐养中心提出的“爱在哪里、心就在哪里，心在哪里、时间就在哪里”企业文化定位，加深了护理人员与入住老人的心灵沟通，拉近了彼此间的距离。颐养中心以共建“孝亲敬老基地”的形式，与周边学校和企事业单位合作，搭建起了互动交流的平台，通过“生日祝寿”、“母亲节献礼”、“国庆节红歌会”等活动，调动“儿童志愿者”、“青年志愿者”、“老年志愿者”参与为老服务的积极性，在为住院老人带来快乐的同时，也增强了社区居民的融合度。三春晖公司领导通过参与民政部、陕西省和西安市养老工作标准化的制定，使细柳颐养中心等所属单位的为老服务工作更加规范化、科学化、制度化，公司已经运营和正在完善的所属的5家养老机构，显现出强劲的发展态势。张建政希望三春晖公司及颐养中心不断总结工作经验，特别是在康养旅居方面进行探索，努力拓展养老服务的范围和领域，更好地服务高龄老人。

张建政还为颐养中心留下墨宝：“敬老孝世善在心、胸怀仁德爱长存”。刘晓民顾问在讲话中，对颐养中心的工作也进行了充分肯定。当日，基金会还安排修脚技师上门为老人修脚30人次。                （杨锋安）