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发表时间: 2023-06-02 10:47:19
作者: 白洁
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按照市、区老龄办关于2023年度高龄补贴复审工作的相关文件要求,结合社区实际情况,采取多项措施,扎实开展此项工作,从2023年4月1日起,近两个月时间圆满完成社区高龄老人711人的补贴复审工作。
广泛宣传齐动员,不漏一人保权益。扎实落实老年人权益保障,幸福社区利用电话、微信群、小区公示栏以及入户走访等方式广泛动员,对辖区711位老人一一进行联系,告知其复审时间和复审步骤,确保每位老人按期完成复审工作。
考虑到老小区内体弱、行动不便老人居多的实际情况,社区采用“线上+线下”的方式推进复审工作。一是对会使用智能手机的老人,社区工作人员通过微信视频、电话等方式远程指导,引导老人通过陕西老龄或者三秦宝微信公众号自主进行高龄复审,使复审过程更加迅速、便捷;二是对患病、行动不便的老人,社区工作人员采用上门方式为老人办理补贴复审。这样线上线下同步走的工作方式,让便民服务更暖民心。
幸福社区将继续以群众需求为导向,开展各类为民便民服务活动,将服务触角延伸到辖区各个角落,切实提高居民群众的获得感、幸福感。