咸阳市开展智慧助老公益宣传周活动

为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略,切实解决老年人运用智能技术困难，咸阳市卫健委在各县区和各级医疗机构组织开展“智慧助老 健康生活”公益宣传周活动。

市卫健委提早部署，印发《关于组织开展智慧助老公益活动周的通知》，要求各县区和各医疗机构要紧紧围绕“智慧助老、健康生活” 宣传主题，与老年友好型社区和老年友善医疗机构创建等活动紧密结合，制定具有针对性和可操作性的活动方案，要针对老年人面临的实际困难，利用宣传展板、科普讲座、电子屏等老年人喜闻乐见的形式，切实帮助老年人跨越“数字鸿沟”，进一步提升老年人获得感、幸福感、安全感。活动期间，市卫健委老年事务服务中心分组到各县市区和各级医疗机构实地查看活动开展情况，了解各医疗机构在解决老年人运用智能技术困难中存在的问题，要求各县市区和各级医疗机构要以此次活动为契机，以老年人面临的实际困难为导向，常态化开展智慧助老公益活动，将智慧助老融入工作日常。

咸阳市中心医院在门诊和住院部均设置老年人绿色通道。门诊配备志愿者为前来就诊的老年人提供就诊卡办理、缴费等引导服务。住院期间，各科室志愿者帮助患者进行一键上网、与家属视频通话等操作，病房均配备医用输液报警器，帮助老花及眼部不适患者提升输液体验，并运用视频指导老年患者在家规范进行胰岛素注射、气雾剂吸入治疗、保健操练习，得到老年人的一致好评。

陕西中医药大学附属医院在门诊大厅设置健康知识专栏、电子宣传屏，门诊部工作人员实行网格化管理，分布在门诊楼各区域，为候诊老年患者进行预约门诊、用药咨询、健康检测等网络就医服务流程讲解，帮助其填写登记表、学习使用自助机、引导就医取药、挂号缴费、打印检验报告，切实做到不会操作有人教，没有手机有人帮，行动不便有人助，就医不畅有人管。

中核工业二一五医院从老年人生理代谢特点、影响老年人营养健康因素及老年人营养状况等多个方面进行老年人营养健康宣教，与在场老年人互动交流、分享心得。咸阳市彩虹医院通过微信推送、设立健康宣传栏等方式，对周边社区老年人进行居家用药健康指导，并开展诊间预约，全方面满足老年人就医的需求。针对老年人生活中风险较大的伤害预防和应急救助，在周边多个社区进行了实地讲解和演练，并对老年群众一对一指导。

秦都区组织辖区十几家医疗机构组织开展智慧助老义诊活动，并组织志愿者为老人耐心讲解智能手机的基本操作、手机微信的使用、看病网上预约、费用支付和电子医保卡的使用等知识。泾阳县组织医务人员开展入村（社区）义诊活动，并发放“智慧助老”宣传册，为老年人演示智能手机连接无线网络、微信添加好友、加入微信群、微信视频聊天等功能，帮助老年人与时代接轨。长武县各镇办及医疗卫生机构，邀请老专家、名中医集中对老年人就慢性病合理用药、中医养生保健、合理饮食等知识进行讲解；组织老年志愿服务队，在日间照料中心开展“丰富老年生活，拥抱数字时代”专题讲座，手把手教会老年人使用智能手机及相关电子产品。乾县组织各乡镇卫生院在人口密集处设置宣传点，现场指导老年人运用智能手机进行挂号、预约就诊、高龄补贴复审等操作。永寿县14家乡镇卫生院同时开展公益宣传周活动，组织医护人员和为老服务志愿者通过图册、宣传展板等方式为老年人现场指导合理膳食搭配、自我保健知识、网络预约门诊、医院自助机的使用流程以及方法。礼泉县和武功县在广场设置宣传展板、发放宣传册，辖区各基层卫生机构积极开展宣传义诊活动，活动气氛持续高涨，受到央广网的转载报道。

各县市区和各级医疗机构通过本次智慧助老公益宣传周活动，不仅使广大老年人增强了关注自身健康和健康保健知识，也提升了老年人对智能技术的了解和应用操作能力，引导老年人积极融入智能化社会，不断增强老年人在信息时代的获得感、幸福感和安全感。

（陈瑶）