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发表时间: 2023-03-15 15:38:58
作者: 王小娟
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2023年1月,迎宾社区启动高龄补贴年审工作。社区工作人员,利用现有的电话、微信群、小区公示栏、以及入户走访等方式,对辖区609位老人进行联系和通知,让符合复审条件的老人尽快知晓高龄补贴复审时间和复审步骤,及时进行复审操作。
迎宾社区采取多渠道推进复审工作进行,包括线上自助复审和线下人工复审,对于自己或子女协助下可以操作手机的老人,社区工作人员通过微信、视频、电话等方式远程指导,引导老人通过陕西老龄或者三秦宝微信公众号自主进行高龄复审;对于就近居住,前来社区办理业务的老人,社区工作人员通过手机帮助老人进行复审操作;3月份开始上门为行动不便的老人办理年审工作,最终完成了本辖区老人2023年度高龄补贴年审工作。
(王小娟)