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一切为了老年人的健康和幸福——陕西省第二人民医院党建引领医院高质量发展纪实

发表时间: 2022-07-12 10:48:14

作者: 陕西省老年健康服务中心(陕西老年健康报)

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编者按:习近平总书记强调,为人民利益而奋斗,是我们党立党兴党强党的根本出发点和落脚点。陕西省第二人民医院深入探索党建工作和业务工作有机融合,以时不我待、奋发有为的精神,锐意进取,开拓创新,为应对人口老龄化和助推医疗卫生事业高质量发展不懈努力,被广大老年人誉为“咱老年人自己的医院”。

地处西安古城墙内东门附近的陕西省第二人民医院(陕西省老年病医院)在省级医院里规模并不大,但该医院始终坚持公立医院的公益性,重点发展老年学科,主动探索医养结合,为积极应对人口老龄化问题,走出了一条党建引领的医院高质量发展之路。

勇立时代潮头:创建西部一流的老年病医院

“我怀着激动地心情表达对贵院无限感激,感谢你们培养出医德高尚、医术精湛,真心我们老年人服务的好医生,这里真是咱老年人自己的医院……”饱受类风湿病痛10年之久的何阿姨经过医院精心救治后明显好转,她在《感谢信》中如此深情地写到。

这个被赞誉为“老年人自己的医院”,起源于省二院党委审时度势确定医院发展方向的一段经历。

省二院始建于1939年3月,前身为中国工业合作协会西北区办事处所属“工合医院”,1949年由宝鸡双石镇迁往西安,1974年划归陕西省商业厅成为陕西省商业职工医院,2001年6月划归陕西省卫生厅,更名为陕西省第二人民医院,是陕西省卫生健康委直属的一所集医疗、教学、科研和预防保健为一体的三级综合医院。

当历史的车轮滚滚进入新时代,人口老龄化的浪潮席卷而来之时,来医院就诊的老年人比例越来越大。如何服务好老年,充分满足日益增长的服务需求?院党委“一班人”将这一时代课题摆上了议事日程。

“一切以患者的需要为出发点,这是医院发展的光荣传统,也是医院高质量发展的现实需要。”对此,医院党委在充分调研的基础上,创造性地提出了由小综合向大专科发展转型,确立以老年健康和医养结合为重点,为老年患者提供全方位的健康服务,努力“创建西部一流老年病医院”的目标。2016年4月,医院正式挂牌成立陕西省老年病医院。2020年,医院成功创建为陕西省首家“全国老年友善医院”,并荣获“陕西省敬老文明号”“全国公共机构能效领跑者”“第六届全国文明单位”等各类荣誉。

近年来,医院在三级综合医院的基础上,着力打造老年病专科特色,针对老年患者开展的免气腹腹腔镜技术、心脑血管介入治疗、微创内镜检查治疗以及椎间盘介入技术治疗在省内外都具有较强的影响力。在护理方面,推行优质护理服务,并成立老年病护理、糖尿病护理、皮肤管理、静疗护理、肿瘤护理、危重症护理等专科小组,为老年患者开展院前综合评估、院中多学科诊疗和院后慢病管理,老年疾病防治能力不断提升。医院还成功创建为中国心衰中心单位、国家标准化心脏康复中心、高血压诊治分中心、基层糖尿病防治规范化教育基地等。

立足患者需要:打造“像家一样有温度的医院”

“爷爷,您别着急,慢点走”“奶奶,您去哪个科,我扶您过去……”年轻的导医姑娘每天重复着不厌其烦的话语,面带微笑穿梭在门诊大厅和病房之间,形成一道靓丽的风景线。

“这个医院确实不错,医生技术好,护士服务热情。”很多在这里看过病的老年患者都有这样的评价。

赢得这样的赞誉,是该医院党委近年来努力营造老年友善文化氛围的结果。近些年来,医院积极倡导医务人员关心、爱护、尊重老年患者,以真诚、耐心的态度、易懂的语言与老年人交流,让老年人切实感受到尊重与关爱。

一走进医院大厅,在地面设有“3米线”,导医人员据此很快就根据老人的步态、步幅等作出初步评估,对失能或弱能的老人马上在左上臂贴黄色的笑脸并记录,带领进入就诊绿色通道。老年人在医院可享受“四优先”(优先挂号、优先就诊、优先检查、优先取药);对危重、行走不便的患者,导医实行全程陪检。在门诊服务台,医院为老年人提供有放大镜、写字板、提示牌、轮椅、陕西老年健康报等物品。走进病区,可以看到病室门牌号是有利于老年人记忆的二十四节气、水果及怀旧老照片等。

在老年医学日、重阳节等节日期间,医院还专门为老年人组织丰富多彩的活动,如剪纸、绘画、送香囊、有奖竞答等。医院长期招募志愿者,以积分换体检的形式鼓励院内外老年人参与志愿服务。在做好院内老年患者服务的同时,医院组织专家走出去,与周边多家社区卫生服务中心、专业养老服务机构签订服务协议,定期开展义诊、巡诊和健康教育讲座,为签约老人提供便捷的就诊服务。医院建立延伸服务团队对出院老人定期随访,进行用药、饮食、活动等方面指导。针对行动不便老年患者,医院开展互联网+护理上门服务,目前已为300名行动不便的老人提供了护理上门服务。

前不久,一位90岁高龄的抗战老英雄佩戴勋章,在家人陪伴下来到医院,当面致谢为自己解除病痛的医护人员。一名长期卧床的阿尔兹海默症老年患者家属也专程来到医院,把一面写有“披星戴月上门服务,技术精湛医德仁心”的锦旗送给了曾经上门解决老人燃眉之急的医护人员。

不忘社会责任:努力探索医养结合发展新路

“现阶段人口老龄化是社会发展的重要趋势,老年医学人才培养迫在眉睫。”6月28日,由陕西省卫生健康委主办、陕西省第二人民医院(陕西省老年病医院)承办的2022年全国老年医学人才(陕西)培训班顺利开班,院长于勇致辞时说道,作为省级公立医院,有责任有义务帮扶基层医疗机构,共同为全省老年健康事业做出应有的贡献。

据了解,该院这次主要承接了第二批老年医学人才培养项目,通过线上和线下培训相结合的方式,采取线下理论学习和临床实践技能学习相结合的方式,对来自全省各地50名老年医学专业技术人员进行了为期90天的脱产培训。

近年来,医院先后被省卫生健康委批复为“省级医养结合示范基地试点单位”和“全省医养结合培训基地”,成为目前省内医养结合示范基地中唯一一家公办医疗机构,承担全省医养结合各类人员培训任务。2018年至今,医院已经举办全省医养结合培训班7期,培训全省医养结合机构人员2万余人。受省卫健委的委托,医院对全省21家医养结合示范机构实地调研,为全省制定、完善医养结合相关政策提供依据。为加强基层医养人才能力建设,医院启动了医养结合教材编撰工作。经过深入调研,医院牵头制定《陕西省医养结合服务地方标准制定》,2022年初获批正式发布。

目前,医院正在筹备第三届西部老年健康高峰论坛。面对未来,党委书记白新宽充满信心地说:医院党委将主动作为,勇于担当,在更好地满足老年人健康需求的同时,不断开拓创新,努力实现医院自身的高质量发展。

(陈太富  马帮勤 李亚斌)


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